home > expertise
management consultancy | marketing & communicatie | interactieve marketing
 

In al onze diensten staan 2 zaken centraal: mensen en relaties. In deze tijd kom je er niet meer met alleen strategische intelligentie, emotionele intelligentie is net zo belangrijk geworden. Om het hart en het hoofd van mensen te winnen heb je immers een balans nodig tussen emotie en intelligentie. Empathie, in zaken en met mensen, zit hem daarom in ons DNA. Welke diensten kunnen we je bieden?


Management Consultancy: wij houden van problemen oplossen.

Turnaround management
Turnaround Management behelst de formulering en implementatie van een strategisch plan en een reeks van acties ten behoeve van de vernieuwing en herstructurering van een bedrijf, met als doel een einde te stellen aan een stagnerende periode of het doorbreken van een negatieve spiraal waarin een onderneming zich bevindt. Via turnaround management zorgt Newe Emotions voor een nieuwe boost dat een duurzaam effect heeft op je cijfers en de atmosfeer binnen je bedrijf.

Bedrijfs- en procesanalyse, diagnose, oplossingen
Ontwikkeling, groei, omzet- en winstmaximalisatie, dat zijn de doelstellingen van elke onderneming. New Emotions helpt ondernemingen hierbij. Wij analyseren symptomen, identificeren wat er verkeerd loopt of beter kan, en reiken oplossingen aan voor de verdere ontwikkeling van je bedrijf.

Advies
Soms heb je een frisse kijk nodig. Misschien beschik je intern niet over vaardigheden die je op dit moment en zelfs tijdelijk van pas kunnen komen. New Emotions biedt bedrijven advies zodat ze het hoofd kunnen bieden aan nieuwe uitdagingen zoals omzetgroei, winstmaximalisatie, effectiseren van de klantenportefeuille, verbreding van de product- of dienstenportfolio, ...

Coaching
In een wereld die steeds sneller draait en waar er steeds meer geëist wordt van management en personeel is coaching geen overbodige luxe. New Emotions begeleidt en coacht mensen zodat ze nog beter leren omgaan met problemen, uitdagingen, tegenslagen, groei en interne communicatie.


Marketing & Communicatie: harten en hoofden veroveren.

Opstellen marketingplannen
Door het toenemen van de concurrentie worden de keuzemogelijkheden van afnemers (consumenten, klanten) steeds ruimer. Voor bedrijven wordt het vinden van een concurrentievoordeel daardoor steeds moeilijker. Daarenboven neemt het aantal media fors toe. Een goed marketingplan maakt het verschil tussen geld verliezen en winst maken. Samen met jou stellen we een goed gestructureerd en gefundeerd, maar vooral succesvol, marketingplan op.

Strategisch marketingadvies
Beschik je reeds over een marketingplan maar heb je bij de uitvoering ervan als ondernemer of kmo-manager strategisch marketingadvies nodig, dan kan je ook bij ons terecht. De markt vergroten, het marktaandeel handhaven of uitbreiden, nieuwkomers uit de markt houden, omzet bij bestaande afnemers verhogen, ex-klanten terugwinnen, nieuwe klanten aantrekken, ... Welke doelstelling je ook beoogt, contacteer ons voor strategisch marketingadvies.

Relatiemarketing
De impact van traditionele marketingcommunicatie is sterk verminderd. Door de toegenomen mediadruk wordt het enerzijds moeilijker als adverteerder om boven de concurrentie uit te stijgen, anderzijds filteert de consument meer en meer de boodschappen die op zich afkomen. Het is dan ook efficiënter om te verkopen aan mensen die naar jou luisteren dan vreemden te storen die toch niet geïnteresseerd zijn in jouw producten/diensten. Daarenboven is het efficiënter en goedkoper om bestaande klanten te behouden dan nieuwe klanten te winnen. Via relationship marketing proberen we de waarde van elke klant te maximaliseren want een klant creeërt waarde en dus winst.

Communicatieadvies
John Wanamaker wist het in de 19de eeuw al: "De helft van mijn reclamebudget gaat verloren maar ik weet niet welke helft...". Haal jij het maximum uit je communicatiebudget? Heb je nood aan advies voor het bereiken van je marketing-communicatiedoelstellingen? New Emotions adviseert en begeleidt bedrijven in hun marketing-communicatieplannen.

Mediaplanning
In een tijd waarin budgetten onder druk staan, het aantal media is toegenomen en de impact van marketingcommunicatie sterk verminderd is, is een goed uitgekiende mediaplanning geen luxe maar een must. New Emotions ontwikkelt en analyseert mediaplannen en helpt jou bij het maken van de juist keuzes.


Interactieve marketing: nieuwe media, nieuwe regels.

Advies, audit & analyse
Interactieve marketing of online marketing kan niet meer genegeerd worden. De meerderheid van de Vlaamse internetgebruikers surft zowel in de week als in het weekend 2u per dag. Aanwezig zijn op het Internet is dus al lang niet toereikend meer, integendeel een verkeerde aanwezigheid kan je imago schaden en je veel tijd en geld kosten. New Emotions adviseert niet alleen ondernemers en marketingverantwoordelijken bij hun online plannen maar onderzoekt en analyseert ook hun huidge aanwezigheid op het Internet.

Social media
Volgens recent onderzoek surfen bijna 5 miljoen Belgen regelmatig op sociale netwerksites zoals Facebook of Netlog, ofwel 69% van alle surfende Belgen. De sociale netwerksite Facebook telt 3,5 miljoen Belgen, of één surfende Belg op de twee. Meer dan de helft van de Belgische internetgebruikers beschrijft wel eens positieve of negatieve ervaringen met merken of bedrijven op sociale netwerksites. Redenen genoeg dus om na te denken over jouw sociale media strategie. New Emotions zorgt voor jouw aanwezigheid op Facebook en adviseert ondernemers en kmo-managers over sociale media en conversation management.

Email-marketing
Emailen is nog steeds dé populairste activiteit op het Internet. Wij geloven dat relaties en dialogeren de sleutels voor succesvolle interactieve marketing zijn. Email-marketing is dan ook een uitstekend middel om in contact te blijven met je klanten en dit op een zeer kostefficiënte manier. Het is dé manier om online aan relatiemarketing te doen. Het zorgt voor een regelmatig contact met je (potentiële) klanten en het stelt je in staat om je klantenbestand verder uit te bouwen met relevante informatie over deze klanten. Email-marketing laat je toe om je klanten gepersonaliseerde boodschappen sturen waarbij bovendien alles kan gemeten worden.

Update en onderhoud van websites
Een website die niet upgedate en onderhouden wordt, is een dode website. De kosten van de oorspronkelijke creatie van je website zijn dan ook eerder een verlies dan een investering. Vaak beschikken bedrijven gewoonweg niet over de tijd of de mensen om de website actueel te houden. Bij New Emotions kan je terecht voor een snelle en accurate service aan bijzonder scherpe tarieven.

Creatie basic websites
Bij de creatie van een website worden bedrijven vaak overdonderd door het enthousiasme en de creativiteit van het bureau dat hun website gaat realiseren. Jammer genoeg wordt hun dan vaak een Roll-Royce verkocht, een website met allerlei toeters en bellen, terwijl een goede middenklasser reeds volstaan had. Wij geloven in "minder is meer", in goed gestructureerde informatie en intuïtieve navigatie. Wij bouwen de website die het best past bij jouw noden en die van je klanten.